몬스터드라이브 Q&A
자주묻는 질문(Q·A)
연수차를 이용할 경우 사고발생 시 보험적용은 어떻게 되나요?
기본 연령보험으로 가입이 되어 있으며(만 26세 이상), 만 26세 미만이실 경우 보험료 3만원이 추가되십니다. 무엇보다 안전이 제일 중요하고 혹시나 사고 발생시 수강생분들께서 부담하실 금액은 없으십니다.
정말 심각한 초보이고 운전에 대한 감각이 전혀 없는 데 운전을 잘 배울 수 있을까요?
가능합니다. 몬스터드라이브는 운전에 대한 감각이 전혀 없으신분들도 개개인의 특성에 맞춰 알맞은 교육프로그램을 통해 10시간 내로 최대한의 실력을 이끌어 드림을 약속합니다.
강사님이 불친절 할 시에는 어떻게 하면 될까요?
몬스터드라이브는 늘 친절을 최우선으로 합니다. 혹시나 불친절로 인한 강사님 교체는 당연히 가능하며 환불을 원하실 경우 남은 시간 100% 환불 처리를 해드릴 것을 약속 드립니다.
자차로도 교육이 가능한가요?
네. 물론 가능합니다. 연수차를 이용 시 마지막 1~2일 자차로 가능하며 처음부터 자차로 원하실 경우 오랜 경력의 베테랑 자차 전문 강사님께서 연수를 도와드립니다. (*단 강사님차의 주차비용 발생시에 따로 주차비용은 지불해주셔야 합니다).
연수비 이외에 추가비용이 들어가나요?
안들어갑니다. 연수비용은 보험료 + 교육비 + 유류비가 포함되어 있습니다. 혹시라도 추가비용을 요구하면 즉시 고객센터로 연락 부탁드립니다. (단, 만 26세 미만은 보험료 3만원이 추가로 듭니다). *고속도로 및 시외 연수 시에 발생하는 통행료 또는 유류비는 고객님 본인 부담입니다.
시간이 불규칙한데 매일 같은 시간에 교육을 받아야 하나요?
아닙니다. 담당 강사님과 미리 상담 후 시간은 원하는 시간대로 조율이 가능합니다.
연수중에 사고가 발생했을 시에는 어떻게 하나요?
사고 발생 시 당일 연수 진행은 어려운 점 양해바랍니다. 강사님의 귀책사유의 경우만 사고당일 남은 시간은 추후에 추가로 연수가 가능합니다. 또한 자차로 연수 받으실 경우 누구 과실여부를 떠나 사고처리에 대한 부분은 반드시 본인 보험으로 처리를 하셔야 하시고 이부분 동의하에 연수 신청 바랍니다.
수강료는 어떻게 지불하나요?
첫날 강사님께 직접 지불해주세요. 현금 또는 계좌입금으로 지불해주시면 되십니다.
환불규정은 어떻게 되나요?
강사님의 귀책사유가 있을 경우 연수시간 외 남은 시간 전액 환불 가능합니다. (단, 보험료는 소모성이라 제외입니다). 개인사정으로 인한 환불 신청은 남은 수업시간에서 패널티 금액 3만원을 제외한 금액이 환불되며 당일 취소의 경우 당일 시간은 추후에 추가드릴 수 없으며 환불 또한 불가능한점 양해바랍니다.
연수는 언제까지 받을 수 있나요?
3개월 내로만 끝내주시면 됩니다. 3개월 내로 10시간 채워주시면 되십니다. (* 환불요청 또한 3개월 내로 요청을 해주셔야 유효합니다.)